Привет, друзья! Сегодня хочу поделиться с вами последними размышлениями со своего отдыха 🙂

Находясь в отпуске и приезжая в любую не русскоговорящую страну, я испытываю дискомфорт. И проблема даже не в том, что мне сложно понять что-то или объяснить другим людям — для этого есть базовый английский.

Проблемой является то, что я по какой-то причине ощущаю, что люди ко мне не очень расположены, если я не могу говорить с ними на их родном языке. Моё внутреннее убеждение о том, что людям свойственно относиться к приезжим с настороженностью и недоверием, ведёт меня в так называемую ловушку ложного восприятия.

А теперь представьте, что я чувствую каждый раз, попадая в ситуацию коммуникации с коренными жителями посещаемой страны. Как вы думаете, что я делаю или наоборот не делаю, исходя из этих чувств?

Огромное количество тревоги, беспокойства и напряжения считывается окружающими. Но они не знают истинную причину проявлений, которые они наблюдают. Та часть процесса формирования моих чувств скрыта от моих собеседников. Они имеют дело лишь с их последствием.

Похожие ситуации проявляются и в рабочем контексте. Ловушка ложного восприятия может проявляться в коммуникации между руководителем и подчинённым.

Например, если руководитель ожидает от подчинённого определённой реакции или поведения, основываясь на своих предубеждениях или стереотипах, то это может привести к недопониманию и конфликтам.

Руководитель может воспринимать действия подчинённого через призму своих ожиданий, не учитывая реальные обстоятельства и мотивы поведения сотрудника. Подчинённый, в свою очередь, может чувствовать давление и непонимание со стороны руководителя, что может снизить его мотивацию и эффективность работы.

✔️ Чтобы избежать ловушки ложного восприятия в коммуникации руководитель – подчинённый, важно стремиться к открытому и честному общению, слушать и понимать точку зрения другого человека, а также быть готовым к компромиссам и сотрудничеству.

А как вы работаете с ловушками ложных восприятий в команде? Делитесь опытом в комментариях 👇