Сначала накинем немного контекста для понимания. Где-то пару лет назад особо смышленые репетиторы нашли себе дополнительный способ заработка - курирование других преподавателей и курсы в формате «Просто поднимите свой прайс с 500 до (****) руб и живите в кайф!». Основной трек роста стоимости заключался в следующем: - Покупаем какое-нибудь обучение - Проходим его - Получаем бумажку, что мы какашка молодцы - Говорим клиентам, что мы прошли курс, поэтому стоимость занятия в 3 раза больше

Самое забавное, что это работает. Особенно посреди подготовки. При чем до сих пор. Вроде бы. Возможно, время такое. Возможно, слишком мало репетиторов и до сих пор настолько много платежеспособных желающих заниматься всем и вся. А еще инфляция. И много других причин.

Следующим шагом было введение предоплаченных абонементов. Я, в целом, ничего против не имею. Это действительно более удобная (иногда не только для репетитора) и антихрупкая (реверанс Талебу) система. С одним большим НО. Чаще всего основной мотивацией введения данной системы были пропуски учеников, нестабильный доход и страх его потерять, а не удобство клиента. У меня тоже пропускают и переносят занятия, такое бывает. Просто ребятам быстро становится понятно, что если они пропустили свое окошко, следующее свободное скорее всего будет на следующей неделе и только в их время. Да, у меня много учеников и мало свободного времени. (Если начинают наглеть, тогда прошу оплачивать пропущенные занятия) Видимо, у меня был достаточно стабильный поток, чтобы я особо не переживал, когда оплатят занятия - перед, после, в конце недели или в конце месяца сразу за все.

К чему это все. Недавно разговор с родителем одного из будущих учеников закончился следующими словами: «Отлично, если оплата после, значит, вы уверены в качестве». И это действительно так. Я уверен, в том, что я смогу помочь. А еще в честности людей и в их желании поддерживать хорошие взаимоотношения. Потому что не я боюсь их потерять, а наоборот. И в благодарность за это единственное, что я могу им предложить - решение их головной боли в части подготовки к ЕГЭ без дополнительного делания мозгов. Удобно оплачивать вперед? Пожалуйста. Удобно оплачивать сразу после занятия? Ради бога. Удобно сразу за неделю? Не проблема. Проще было бы в конце месяца за все проведенные занятия? Хорошо, но давайте со второго месяца занятий. Занимайтесь своими делами, а я буду заниматься вашим дитятком.

Самое удивительное - недавно подсчитал, что отработал уже более 6000 часов репетитором - и за все это время пропал только один клиент - школьник-темщик (он оплачивал занятия сам), не оплатив последний месяц занятий. Да, было неприятно. Но он много занимался в течение года. Прям очень много, засчитал ему как оптовую скидку и отпустил этот момент.