📋 Когда я сотрудничал с компанией Ceramic 3D, ЗАДАЧА была ясна:

▪️ оптимизировать маркетинговые операции, ▪️ увеличить количество привлеченных клиентов, ▪️ оптимизировать взаимодействие с ними.

Это была не просто ситуация «подкрутить пару ручек». Это требовало глубокого погружения в суть их деятельности и пересмотра их подхода к рынку.

☄️ РЕЗУЛЬТАТ: Я втрое увеличили количество целевых клиентов и резко снизили нагрузку на сервисную клиентскую службу (техподдержка, отдел обучения).

⚠️ ВОТ КАК Я ЭТО СДЕЛАЛ

▪️ Во-первых, я занялся медиапланированием и настроил сквозную аналитику, что очень важно для выявления недостатков и извлечения выгоды из того, что работает. ▪️ Внедрение Bitrix24 изменило ситуацию, оптимизировав бизнес-процессы и интегрировав рекламные каналы с 1C, а также настроив отчетность в режиме реального времени.

На этом я не остановился: Я составил карту экономики подразделений (рассчитал unit-экономику), чтобы убедиться, что каждый шаг окупается, что позволило нам грамотно расставить приоритеты маркетинговых мероприятий по продуктам и каналам.

Знаете, увеличение числа потенциальных клиентов - это не только продвижение продукта/услуги и грамотно настроенный PR, но и более разумное взаимодействие. ▪️ Внедрив чат-бот, я снизил нагрузку на отделы обучения и технической поддержки, позволив им сосредоточиться на важных задачах. ▪️ Я пошёл дальше, используя всплывающие окна, push-уведомления, видео-виджеты и открытые линии для прямого взаимодействия с клиентами.

☄️ РЕЗУЛЬТАТ: Увеличение целевых лидов в 3 раза!

Моя работа не ограничивалась генерацией лидов. ▪️ Я провел всесторонний анализ целевой аудитории и сегментировал рынок, чтобы сфокусироваться на потенциальных клиентах. Анализ конкурентов и брендов? Есть. ▪️ CJM-визуализация текущего и идеального пути клиента? Сделано. ▪️ Я согласовал бизнес и маркетинговые цели компании, обеспечив привязку каждой стратегии к измеримым результатам.

👉 Внедрение SEO-продвижения, email-маркетинга и разработка вебинаров повысили вовлеченность клиентов. Я усилил контекстную рекламу, таргетированную рекламу и задействовали CPA-сети, чтобы повысить конверсию по всей воронке продаж. Каждый наш шаг был подкреплен данными, а ABC и RFM-анализ определяли наши решения.

☝️ Кроме того, я разработал KPI для маркетинговой команды. Контролируя и точно настраивая коэффициенты конверсий на каждом этапе воронки продаж, я создал устойчивый двигатель роста, который расширил доминирование Ceramic 3D на рынке.

Сегодня клиенты Ceramic 3D - торговые компании, дизайнеры и архитекторы по всей России и СНГ - получают выгоду от оптимизированных бизнес-процессов, более качественных взаимодействий и маркетинговой машины, созданной для масштабирования. Это партнерство не только принесло результаты, но и обеспечило компании Ceramic 3D еще больший успех в будущем.

Всего за несколько месяцев и я превратил их проблемы в возможности. Если вы хотите не просто развивать свой бренд, а доминировать на рынке, давайте сделаем это. Я сделал это для Ceramic 3D, и я могу сделать это для вас.

⚡️ Результаты говорят - давайте создадим то, что говорит громче. За консультацией обращайтесь к моему 👉 менеджеру