arrow

назад

ask

Вопрос

Клиент отказывается покупать по причине «ДОРОГО». Что вы обычно в таком случае делаете?

repost

336

input message

напишите коммент


39 комментов

1-Выстраивай правильно комуникацию с клиентом, чтобы он был откровенен с тобой 2- Заучи наизусть 5 ответов на возражение

И будет тебе счастье 🙏

0

ответить

Пла́чу🥲

0

ответить

· 04.10.2024

У меня клиенты не говорят дорого., сначала я уточняю какие документы есть/нет в наличии, спрашиваю про сроки, условия оплаты, задаю вопросы, а что будет если... Далее расписываю этап и сразу подводные камни, с которыми он может столкнуться. Простыми словами я описываю каждый этап и в результате вопрос цены вообще никогда не всплывает. Также на каждом этапе я предупреждаю заказчика, что могут дешевле предложить потому что... И сразу говорю, что он либо риски принимает на себя, либо сразу платит нормально и получает нормальный продукт/услугу. Более того, я рассказываю, что в дальнейшем может ждать заказчика, привожу примеры с реальными кейсами. Заказчик всегда начинает с цены вопроса а я его увожу с этой линии, говорю о цене договоримся, давайте сначала обсудим детали. Как то так.

0

ответить

· 25.09.2024

Клиентам свойственно говорить возражение «дорого», даже если это дёшево)) тут вопрос именно в проработке ценности предложения для конкретного заказчика и закрытия его потребностей.

0

ответить

Отличный ответ 👍

0

ответить

· 26.09.2024

Благодарю, Дмитрий)

0

ответить

Дешевле там —>💩. Когда придёте переделывать цена будет х3

0

ответить

Неплохо) но обычно те кто делает дешевле тоже говорят, что они высококвалифицированные специалисты) поэтому это не особо убеждает клиентов

0

ответить

В чем то они правы что они высококвалифицированные специалисты, только есть нюанс «в своем лягушатнике ». Если клиента нужно в чем то убеждать притом что он видел уровень работ, то пшел бы он в лес, со своими вопросами из разряда «почему я должен выбрать именно вас». Почему то такое происходит только на низко-средних чеках. Ой а там дешевле и быстрее, ой а там еще и кофе нальют, ой ой. Забывая что качество это долго и дорого а не дешево и быстро .

0

ответить

Я обычно спрашиваю: «Для вас только цена имеет значение?» и «С чем сравниваете?». По этим ответам можно понять куда дальше гнуть линию и стоит ли вообще это делать

0

ответить

Иду плакать в уголок 😭

0

ответить

Не реви, а то угол сырой) смотри сколько примеров наши коллеги написали) пробуй

0

ответить

Я уже целый бассейн наревел и превратился в 🦈

0

ответить

Сейчас рулит не цена, а функционал, комфорт и сервис. В первую очередь смотрят на эти моменты. Если же говорят дорого и это единственная преграда я бы свое время на такого клиента не терял. Закончил спокойно переговоры, сказал что появятся задачи - пишите и пошел дальше. Часто спустя даже большое время ко мне вновь возвращаются.

0

ответить

Как считаете, может 15-секундный ролик для медиа источников стоить 400 тысяч рублей? И может ли компания с оборотом свыше 400 млн рублей в год позволить купить такой ролик? Стоит ли на него тратить время?

0

ответить

Может если это уровень работы пиксар либо другой компании такого же уровня.

0

ответить

А что вы ответили на дорого?

0

ответить

Привел пример, что если человек болеете и врач выписывает препарат для решения проблемы, клиент покупаете его, а не обращается к самоучке или гадалке за народным средством) Так вот и наше предложение решает его проблему и решение стоит таких денег

0

ответить

Как думаете, сработает?

0

ответить

А что продаете? Тут 50/50 Я обычно выясняю что смущает клиента. Вопрос к ценности продукта (верно коллеги говорят). Может не правильно анамнез клиента собран 😉 Какой заход продажи к этому клиенту и тд.

Тут есть лайфхак: Если бы было не дорого, почему бы вы купили его? Вот плюсы которые он перечислит и есть обоснование цены.

Но лучше заходить с: Я понимаю, наш премиум продукт в сравнении с подобные немного дороже. Далее вопрос выше.

А еще можно сказать как вы выше, только через: согласитесь, когда вы более, и врач вам выписывает рецепт, вы идете покупать по списке, потому что хотите быстро выздороветь. Верно? Так и наш продукт, решает ваши проблему через: 1… 2… 3… Согласитесь, это поможет быстро решить ваши проблему? ( если сказал нет, выясняем почему нет, и с этим можно работать дальше)

Кароч. Это в двух словах не рассказать. Нужно тренироваться навыку продаж.

0

ответить

Если про ролик, то нет не сработает. В таких масштабах бизнес живёт другими категориями

0

ответить

дядь, плохой пример) современные врачи выписывают тебе те препараты и лекарства за которые получают денежку, покупка РФ аналогов тебе не запрещена, а экономия может быть х5

0

ответить

У меня для этого пост написан https://set.ki/post/QAJ3Fv7 там есть инструкция

0

ответить

То есть, если сделать так, что очень захочу купить то, что ты предлагаешь, то я найду деньги к вечеру и куплю. Верно?

0

ответить

Да. Ну или в кредит возьемешь.если только речь не про ипотеку. Сейчас это не реально.

0

ответить

Дорого базовое возражение и у любого продажника минимум штук 5 методов отработки в зависимости от ситуации

0

ответить

Например?

0

ответить

1 Да, дорого. 2 спин/pmp - что потеряете.. 3 за эти деньги вы получаете 4 по сравнению с чем? 5 давайте посчитаем вместе с вами.. Это учитывая, что я давно не в продажах

0

ответить

Я думал эта тема актуальна была в 2005. Новое - хорошо забытое старое.

0

ответить

Мне просто интересно, кто и как работает с такими клиентами)

0

ответить

Понимаю, что это не моя ЦА)

0

ответить

И просто отказываетесь работать с клиентом?

0

ответить

Я потом думаю, какой продукт было бы мне интересно создать и предложить этому клиенту, если сама понимаю, что мне бы было интересно с ним поработать)

0

ответить

А чем занимаетесь? Что продаете?

0

ответить

Обычно такое возражение, когда для клиента недостаточно ценности в вашем продукте. В такой ситуации я создаю уникальную ценность, которая клиенту становится необходима и вопрос цены отпадает)

0

ответить

А чем занимаетесь? Что продаете?

0

ответить

Создаю сайты, веб сервисы, Telegram web app. Подробнее в профиле описано)

0

ответить

Говорю что не себе все беру, бензин, коммуналка , аренда офиса, мне почти не останется. Так что увы

0

ответить

А чем занимаетесь? Какие-то услуги предоставляете?

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится