Застегни крючок и подтяни ремень!
Фраза в заголовке была достаточно распространенной в советской армейской среде. Она применялась командиром (руководителем) по отношению к “распоясавшемуся” подчиненному. По сути, это был универсальный “слоган”, который подходил и для приведения в порядок внешнего вида бойца. И, что важнее, для “сохранения лица” командира в неудобной управленческой ситуации (нет ответа на острый вопрос, нет ресурсов, которые запрашивает боец и т.п.). Последние причины гораздо интереснее) К чему этот тезис? В современной корпоративной культуре существуют аналоги этого подхода. “Делегируй задачи, у тебя есть один подчиненный. Ему и делегируй, а также можешь задействовать моего ассистента. Да, еще научись расставлять приоритеты!” При этом оба собеседника прекрасно понимают, что единственный подчиненный уже задействован на 100%. Да и задачи могут быть не его уровня. А ассистент руководителя может, в лучшем случае, переслать документ адресату без ошибки. Потому сообщение руководителя своему подчиненному на самом деле значит, “я не знаю, как тебе поступить. Но, признать свою слабость для меня очень сложно и травматично, с точки зрения моего представления о “правильном руководстве””. Какие выводы можно сделать для себя: Шаблонные фразы не добавляют руководителю авторитет и не снимают его подсознательные страхи. С точностью “до наоборот”, они ломают отношения доверия и ухудшают ситуацию. Сотрудники, которые не встретили понимания и простого сочувствия руководителя, вряд ли будут настроены на конструктивные способы преодоления “цейтнотов”. Скорее могут начать искать новую работу. Проще быть искренним и не бояться признать свои “слабости”. Зачастую именно такой подход позволяет выдерживать перегрузки самому и поддерживать сотрудников.