EACH- модель в работе с сообществами. И при проектировании обучения, кстати, тоже она абсолютно, на мой взгляд, применима.
Изначально EACH-модель разработана для HR. И не кем-нибудь, а автором бестселлера «HR Disrupted», HRD канала BBC Люси Адамс.
В акрониме зашифрована система принципов, от которых мы строим отношения с сотрудниками (E-employees). Но сюда можно подставить и «участники сообщества» и «участники обучения».
Люси Адамс предлагает все действия и решения проектировать и принимать через призму отношения к людям как к:
A(adults), Взрослым. C(consumers), Потребителям/Клиентам H(human beings), Живым людям
Под каждый принцип есть набор вопросов — челленджей.
Например, для 🅰️adults ✅В следующий раз, когда вы будете вносить изменения или создавать процедуру, спросите себя, — не задизайнили ли вы «детско-родительскую модель», не осознавая этого.
✅Спросите себя, не направлены ли ваши процедуры на защиту организации/сообщества/программы от любых случайностей, а не на то, чтобы помочь людям лучше выполнять свою работу/ достигать целей. Ведь одно можно сказать наверняка: в мире не существует достаточного количества правил, чтобы обеспечить полную безопасность каждого.
✅Спросите себя, — побуждает ли сотрудников проводимое вами обучение/ активности думать самостоятельно?
Распишу ещё в следующем посте про «потребителей» и «живых людей»
