А какая разница? Главное что бы было всем участникам удобно и они решали свою задачу. Мы отказались от TestRail в пользу своей системы. Второй не используем, так как у нас есть девопсы (тестопсы) собирающие и поддерживающие ферму селенойдов под все платформы. А аллюр опять же заменен на колоночную базу с рядом автоматизации и простеньким генератором отчетов в чаты и почту.