Представьте, что вам нужно передвинуть какой-нибудь диван или шкаф. Сколько друзей вы позовете, если вашей целью будет не провести весело время, а действительно максимально эффективно передвинуть мебель? Одного? Трех? Семерых? Если, конечно, у вас есть такое количество друзей. Французский инженер-агроном и профессор сельскохозяйственного машиностроения Максимилиан Рингельман посоветовал бы вам взять только одного друга. В начале ХХ века он провел ряд экспериментов по работе в команде и обнаружил, что коллективная работоспособность группы обычно не больше половины от суммы работоспособности каждого из ее членов. Он попросил своих студентов перетягивать канат: сначала по одному, потом в небольшой группе по 7 человек, а после — в группе побольше, состоящей из 14 человек. И оказалось, что работая поодиночке, молодые люди тянули канат сильнее всего. В малой группе канат тянули уже не так сильно, а в большой — прикладывали наименьшее усилие.

То есть по мере увеличения членов группы, вклад каждого участника уменьшался.

Тогда Рингельман посчитал, что в большой группе просто есть недостаток скоординированности действий и скорости. Но кажется, проблема лежала чуть глубже.

Большие команды неэффективны Следующие эксперименты были с поднятием тяжести. Тогда Рингельман вывел формулу, из которой следовало, что если продуктивность одного человека принять за 100%, то двое людей поднимут вес не в два раза больше, а в среднем это будет лишь 93% от суммарного веса, который бы подняли два отдельных человека. КПД группы из трех человек будет равен уже 85%, а из восьми человек он окажется уже в районе 49%. Интересно, что другие исследования показывают, что эффективность снижается даже тогда, когда никакой группы нет, но участники думают, что она есть. Была серия экспериментов с людьми в шумоподавляющих наушниках, которых попросили хлопать, и предупредили, что хлопать будут еще несколько человек. Так вот, люди прикладывали меньшие усилия, думая, что другие работают за них. Джон Дарли и Боб Латане в 1979 году описали «феномен свидетеля», который еще иногда называют феноменом социальной лени.

Продолжение читайте в нашем Блоге: https://glabix.com/blog/bolshie-komandy-bespolezny-effekt-ringelmana-obyasnit-pochemu