“Что я делаю, чтобы не получить результат?”

Один из моих любимых коучинговых вопросов, который помогает понять, что стоит за сопротивлением переменам или достижению цели (и осознать, куда я на самом деле сейчас двигаюсь):

Важно спросить себя именно про действия, а не перечислять, “чего я не делаю”. Сейчас объясню почему.

Помните пирамиду потребностей Маслоу? Сначала закрываются физиологические потребности, затем в безопасности и т.д. Но в реальности так - последовательно и ступенчато - это не работает (кстати, сам Маслоу перечислял потребности через запятую, а не иерархически). Куда ближе к реальности не пирамида,а динамическая модель: разные потребности постоянно сосуществуют друг с другом, затухают, вылезают на первый план или конфликтуют.

Потребности могут осознаваться или не осознаваться (иногда очень настойчиво не осознаваться), но вот действия безошибочно указывают на доминирующую потребность, которая взяла в системе вверх. С настоящего осознания потребностей и начинаются перемены.

Кстати, применительно к процессам в команде и мотивации сотрудников это тоже отлично работает.