Когда-то я был просто менеджером по продажам с хорошим опытом. Но всё изменилось, когда я решил сменить работу и попал в региональный отдел продаж. К одному застройщику. На первый взгляд, ничего необычного. Но вскоре оказалось, что наша команда должна была не просто продавать недвижимость в регионах России, а активно «выращивать» интерес к ней.
Мы ездили по выставкам, представляли петербургские новостройки, а параллельно собирали информацию: кто продает, кто покупает, и как обстоят дела на рынке. Сначала это были просто отчёты для руководства, потом пошёл более глубокий анализ, который включал экономическую оценку региона, покупательский потенциал, анализ возможности рекламы и её эффективности. В какой-то момент на нас легла обязанность самостоятельно выбирать источники рекламы и планировать рекламные кампании. Чтобы управиться со всей Россией мы разделили ее между собой, чтобы у каждого было не больше 10 регионов.
Дальше — больше. Наша команда стала определять, в каких регионах и на каких мероприятиях выгодно участвовать, а какие лучше обойти стороной. Параллельно мы создавали собственные программы продвижения: так появились моя реферальная программа и студенческая программа для привлечения молодёжи. Затем задача усложнилась: мы начинали поиски регионов для открытия офисов, находили помещения, заключали аренду, подбирали и обучали персонал.
В итоге я успел объездить большую часть России, заключил множество контрактов, открыл три представительства, набрал и обучил десятки сотрудников. И вот парадокс — сам отдел закрылся больше 10 лет назад, а офисы продолжали работать до 2023 года, но уже под управлением отдела продаж и многие из тех ребят до сих пор в профессии.
Этот опыт дал мне навыки анализа, планирования, презентаций и работы с медиа. В какой-то момент я осознал, что занимался не только продажами, но и реальным маркетингом. Так кто же я? На этот вопрос я ещё долго искал ответ, даже после ухода из компании. Но одно стало ясно — благодаря этой работе я, сам того не подозревая, стал маркетологом.