Откуда растут ноги у культуры выгорания?

Длиннопост. В первой части расскажу свою историю и выводы. Во второй части поста напишу неочевидный факт из практики управления компанией.

Поскольку только пепел знает, что значит сгореть дотла, я поделюсь своей историей, которая и сподвигла меня к изучению этого вопроса.


Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Павел Федотов обнаружил, что он у себя в постели превратился в унылое говно.

Это было лет восемь назад. Я переживал не самый простой период жизни. День за днём шел на работу, выполнял поставленные задачи и мне приходилось общаться с кучей людей. Телефон превратился во врага, с которым у меня созависимые отношения: позволить себе выключить его я будто бы не мог, а каждое сообщение вызывало приступ тахикардии.

У меня не было планов, да и какие тут планы, думалось мне, раз каждый день мне будто бы в лицо бьёт поток из пожарного гидранта — ни продохнуть, ни отвернуться, ни заткнуть: задачи сыпятся и сыпятся.

И я сгорел ¯_(ツ)_/¯ ⠀ ⠀ 🔥

Опущу историю об отдыхе, ЗОЖ и прочем, и скажу, что внутренне по сей день удерживает меня от этого состояния:

— Я так больше не хочу. Тогда я вёл дневник и очень подробно зафиксировал свои чувства и ощущения. Я всё помню и больше так не хочу.

— Я хочу по-другому. И точно знаю, как именно. Как только меня кренит в сторону этой душерубки, я говорю себе «Нет, такая жизнь — это не моя жизнь». Я точно знаю, как я хочу — есть принципы, есть ценности и есть цели.

========================

Как это работает в организациях? Неочевидная связь.

Сотрудников должно что-то мотивировать.

В норме — это общая цель компании. Когда есть единый ориентир: большой, классный, немножко страшный, воодушевляющий и амбициозный…

Тогда понятно, для чего (а не почему) каждый день идти на работу, преодолевать трудности, обучаться непривычным вещам, решать сложные задачи, смотреть на себя со стороны, поддерживать своё физическое и ментальное здоровье в норме и так далее.

Вопрос «почему» — вопрос про прошлое, он замедляет. Вопрос «для чего» — вопрос про будущее, он мотивирует и ускоряет.

Если цели нет, то откуда брать энергию?

Конечно, можно подумать о личных целях каждого человека в компании, но давайте посчитаем по пальцам:

1. У кого из сотрудников есть чётко сформулированные личные цели хотя бы на год и созданные под них планы?

2. Кто способен длительное время самостоятельно удержать внимание на этих целях и при возникновении сложностей не бросить всё, как было брошены спортзал, диета, гитара, чтение и купленный курс?

3. У кого дофамин и ресурс воли не сливается в соцсети, сериалы, игры, видосики и другие душесоски?

И тут на «помощь» приходит базовый механизм выживания, который всегда готов «выручить», если энергии много, но она идёт не по руслу… Разрешите представить баронессу фон Тремор, Дейнерис дедлайнорожденную — мадам Тревожность.

Хроническая тревожность — это неочевидная подмена мотивации.

Чтобы день за днем решать сложные задачи и адаптироваться, нужно либо понимать зачем это делать, либо понимать почему это нельзя не делать. Тревожность даёт адреналин и энергию. Поэтому люди тянут до последнего, хотя это иррационально. Если цели нет, то и незачем распределять нагрузку, потому что энергии на движения, пока не припрёт, нет.

То есть мотивация как двигатель вперёд подменяется стимулом, то есть палкой-погонялкой.

И стимул этот перемножается на синдром самозванца, загоны, комплексы и другие множители, накапливаясь снежным комом в несчастной голове человека.

Согласны ли с механизмом подмены цели на тревожность?

Продолжение поста и алгоритм, как исправить это, напишу сегодня

Откуда растут ноги у культуры выгорания? | Сетка — социальная сеть от hh.ru