Нет. Он же заблокирован ) Когда пытаюсь зайти, пишет,что "профиль заблокирован. У вас есть другой профиль с пройденной проверкой" Я писала в поддержку с вопросом - как найти этот другой профиль? Но безуспешно

Если нет возможности попасть или восстановить доступ к старому заблокированному профилю, то можно обратиться с просьбой удалить профиль. После этого можно создать новый, но лучше всего это делать через 30 дней, иначе есть риск словить блок🥲

А с проверкой по паспортным данным как быть? На новом профиле не пройти, ведь уже эта проверка была пройдена единожды в "старом" заблокированном профиле

Если старый профиль будет удалён, то через 30 дней привязка паспорта к нему будет недействительна

Сюр ещё заключается в том,что я просила поддержку удалить профиль,чтобы я могла пройти проверку в новом профиле. Удалили они профиль ( старый) или нет,Я проверить не могу. Но и проверка на новом профиле мне тоже теперь не доступна.

У меня эта история с марта тянется. С момента возможного удаления старого профиля прошло уже более 30 дней

Видимо попали в период 30 дней и словили снова бан🥲

Это как? 🤔

Как долго будет этот бан?

Нужно снова удалить профиль и с момента удаления не создавать другой в течение 30 дней🥲

Вообще, мне приходилось удалять профили по просьбе клиентов, обычно проходило без проблем🤔 Сейчас есть такой нюанс - поддержка в переписке стала абсолютно бесполезной, можно попробовать позвонить и докопаться до них детально

Удалить уже новый профиль? На новом номере?

Хм .. надо попробовать позвонить. Я ,если честно, не звонила

Да🥲 Но сначала ещё попробуйте всё таки через звонок в поддержку их потревожить. Можно вообще узнать за что был бан и попытаться его обжаловать

Ого! Спасибо. Позвоню

Заранее на всякий случай обдумать все варианты их претензий и подготовить веские ответы)