Приведу один забавный случай из своего опыта. В одном из приложений мы делали большой рефакторинг и множество правок по UI. После релиза мы стали получать массу отзывов, причем как положительных, так и отрицательных. Кто-то просто орал, а кто-то наоборот оставлял положительный отзыв с посылом, что продукт классный и решает поставленные задачи, но верните функцию X. Эту функция запускала задачу с нужными параметрами и на указанное время. Самое смешное, что когда мы делали рефакт, мы поставили ограничение на поле времени в 24 часа. Но мы даже не догадывались, как много пользователей запускали задачу не на несколько часов или сутки, а на 99999 часов. Т.е. запустили и забыли. Это один из показательных случаев, что нужно всегда получать обратную связь от пользователей и интересоваться у них, что им нравится в вашем продукте, чем они пользуются каждый раз, а что их бесит. Иначе может оказаться, что вы вырежете старую ненужную фичу, а она была одной из самой важной для ваших пользователей.