Нет) Если правок нет, то клиент значит очень доволен и все хорошо поработали

Но он же уже заплатил за правки🥹

Подавляющее большинство клиентов охотнее подпишут договор понимая то, что какой-то объем правок включен. А если вообще все правки бесплатно делать, то неадекваты задушат правками. Так точно работает на низких бюджетах и средних. А еще в низких бюджетах, как правило, больше странных людей со слабым планированием. Таким образом нормальные клиенты немного переплачивают за ненормальных клиентов. Возможно, так далеко не всегда работает и зависит от сферы. Просто мои наблюдения.

Да, в целом так бывает🥲(хотя не всегда), но налог на адекватность - это разве не перебор? Я бы тогда поискал исполнителя, который отказывается от неадекватных заказчиков, но берёт справедливую цену🥲

Тогда уж лучше платные правки, пускай неадекваты сами за себя платят, почему хорошие люди должны оплачивать их причуды🥲

От неадекватов отказываются уже опытные специалисты с большим портфолио и очередью из заказов, либо те кто не заинтересован в максимальном заработке.

Но это в любом случае уже не история про самые низкие бюджеты. В низком бюджете часто более выигрышной тактикой является предоставить максимум без доплат. Это если обманывать не хочется.

Еще более выигрышно наобещать всего, но после предоставить все заявленное чисто для галочки. ✅ Но тут тогда повторных общений не будет. Хотя, многие так делают. Можно загуглить «Услуги электрика Самара» - выйдет куча предложений с Выездом даже от 200 рублей, но по факту будет просто создание иллюзии того, что сделали всего много по низкой цене (бесполезное раздувание списка работ), а на самом деле там можно было автомат поменять.

Оно же логически понятно то, что выезд за 200 руб в любой конец города невозможен физически, т.к. сам выезд по себестоимости дороже, поэтому кучу выдуманных проблем найдут.

Но это все про рынок услуг с физиками.

В случае с "электрик Самара" это не исполнители, а перекупы, в любой сфере, тот же авитолог, smm, сантехник - если вбить в поиск, то в топе будут перекупы и мошенники, ща счёт обмана они имеют огромный бюджет на рекламу, поэтому исполнители с ними не могут конкурировать, даже если будут всю зп в рекламу вкладывать. Ну и, разумеется, у них сказочные обещания и низкое качество работ, им главное убедить подписать договор🥲

Но использовать их подход для реального исполнителя - гиблая стратегия🥲

Согласен, это перекупы, но с точки зрения клиента он не сильно это различает, поэтому так же исполнитель конкурирует с перекупами. А люди отлично же ведутся на все эти обещания, поэтому свои деньги они получают и конкурировать с ними все равно приходится за клиента. Но! В услугах перекупы всегда на низких бюджетах, в средний даже не заходят и никогда с юр лицами не работают, поэтому методы обойти их есть :)

А какой-то объем правок в ТЗ без оплаты не практикуете? Например, я часто вкатываю 5% от общего времени.

Очень комплексный вопрос. Из моей практики: 1. Можно отталкиваться от клиента. От его важности для компании, его сложности и и.д. 2. Френдли практика это делать первую партию правок бесплатно. Но под правками мы понимаем не тот случай, когда говорят - вот это вообще не нравится, надо переделать полностью эту часть. Речь про внесение небольших и средних правок. Все остальное должно быть клиентом учтено в ТЗ и согласовано обеими сторонами. Например, если делаете сайт и просят поменять расположение кнопки, убрать ее. Реализовать апи или небольшой микросервис для подключения к чему-то это уже отдельная задача за доп деньги. 3. Багфиксы всегда бесплатны. Причем смотрите то, что клиент считает багом. Некорректная работа функции или ее работа не по тз - бесплатно. Первый кейс прост и понятен, но во втором случае если вы сделали по другому из за технических ограничений, то это ваш факап, надо было согласовывать на этапе реализации с заказчиком. 4. отдельный кейс это правки до финального релиза. По сути изменение первоначальных требований. Тут упорствовать не стоит, просто пересогласовать итоговый результат и пересчитать чек.