Активные продажи | Холодные продажи: В чем разница и как избежать ошибок?

Каждый день я работаю с командами, которые должны заниматься активными продажами. И каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: менеджеры по продажам превращают активные продажи в холодные🤬

НО зачем?😳 Давайте разберемся, в чем же разница, и чем лучше заниматься!

🥶 Холодные продажи — это когда мы инициируем контакт(встреча или звонок) с клиентом, ничего не зная о нем. Мы предлагаем продукт, не понимая его потребностей и задач. И клиент, ничего не знает о нас и о нашем продукте. В таких случаях вероятность успешной сделки минимальна.

😎 Активные продажи — это про глубокое понимание клиента. Мы знаем, чем он занимается, какие у него проблемы и как наш продукт может ему помочь. Подготовка к встрече или звонку включает сбор информации о клиенте и формирование предложения, которое отвечает его текущим задачам и потребностям.

⚡️Важно осознать, что активные продажи требуют времени и усилий, но именно они приводят к долгосрочным отношениям с клиентами и увеличению выручки.

Поставь лайк 👍🏻 подпишись и напиши в комментариях как ты считаешь, почему же, зная различия между этими типами продаж, раз за разом, мы наблюдаем как менеджеры по продажам меняют активные продажи на холодные❓