Переход с Яндекса на виртуальный офис Microsoft Exchange.
Заказчик: Частная международная школа.
Задача: Миграция с Яндекс почты на виртуальный офис Exchange.
Описание: Клиент спокойно пользовался Яндекс почтой, пока не наступили проблемы… Решить проблему самостоятельно не получилось, а с поддержкой связь только через тикеты + неизвестность длительности решения проблемы. Клиент успешно переведен, сервис менеджер на связи 24/7 (если это когда-нибудь пригодится)
· 02.10.2024
Что, яндекс по имени Ху опять отличился?
ответить
коммент удалён
· 02.10.2024
Когда работает, все идеально и прекрасно. Как только ложится сервис, найти кто может помочь - невозможно… пишите на почту, специалисты обязательно свяжутся с вами…
ответить
ответ удалён
· 02.10.2024
Классика их работы
ответить
ответ удалён
· 02.10.2024
Согласен полностью. Сам с этим столкнулся, на новом телефоне установил их каршеринг, начал проходить авторизацию и застрял на моменте с фото… не пропускал меня с бородой… И здравый рассудок говорит, 4-5 попыток не проходит - отправляй на человека, пусть разбирается. Но тут другая историю, звоните в поддержку - даже кнопки нет… Дозвонился, направили писать на почту, и что вы думаете - шел 3 месяц обработки заявки)))
ответить
ответ удалён
· 03.10.2024
Лавров.джпег
ответить
ответ удалён