Design driven пиздоболия

Приходишь ты на курс, там тебе рассказывают про double diamond, task analysis, опросы и интервью, cjm, тестирование, продуктовые и юиксовые метрики. Уходишь с курса способным свернуть горы и уже точно понимаешь, что такое 0→1.

Открываешь дверь офиса с ноги, говоришь: «шеф, всё хуйня, щас поресерчим, поймём, че надо пользователям и захуярим опиздохуительный продукт». Шеф, почесав яйцо и понюхав палец, отвечает, что ему твой ресерч в хуй не упёрся, ему и так фичи под приходом аяуазки на Бали в голову пришли.

Ты уходишь рыдать в шумоизоляционную будку, которую поставили для переговоров, сетуя на несправедливость и ложь на собеседовании, – тебе обещали осмысленный подход, data и design driven, а выходит не так.

Врали, суки.

Ты ошибся, пытаясь доказать полезность своей «инновации» словами. Возьми дело в свои руки, заложи в эстимацию капасити на ресерч, но не обязательно говорить о нем. Принеси результат. Расскажи, как получил.

Это уже шаг в сторону доверия исследованиям от стейкхолдеров.

Начни хотя бы с desk research, не надо пытаться упороться в eye tracking и какие-нибудь блядские дневниковые исследования. Твоя задача проста, – начни делать осмысленно и осознанно. Выбирай легкие, дешевые и быстрые методы исследований.

📸 DesignOps