Менеджерам не хватает времени и рук, вокруг горят пожары, которые надо срочно тушить. И в таких условиях страдают люди, которые не получают обратной связи о своей работе. А если и получают, то в режиме аврала и часто – в крайне негативной форме. То есть ошибки и недочеты замечают, а вот то, что было сделано хорошо – нет. Исследование Gallup 2023 года показало, что работники чувствуют себя винтиками большой машины и “выброшенными за борт”, потому что очень часто до них не доходят новости об актуальной ситуации в компании, а также нет нормальной обратной связи. Только треть опрошенных заявила, что руководство замечает их усилия на работе. Кажется, в наши дни, когда команды чаще всего работаю удаленно, находятся в разных странах и часовых поясах, создание прочных связей и эффективная поддержка команды требует от руководителей совсем другого подхода к общению. То же исследование показывает, что личный разговор работает лучше всего. Но если нет такой возможности, то видеозапись воспринимается лучше, чем сухие цифры или опросники. Запомните этот момент. Возможно, иногда кажется, что такие поощрения – это напрасная трата времени и ресурсов, ведь люди ходят на работу, чтобы получать деньги, но это не совсем так. Существует несколько уровней мотивации, которые могут хорошо сработать на сплоченность команды, улучшение результатов и стать рычагом для удержания ценных сотрудников, которых уже нельзя будет легко перекупить, просто предложив сумму больше. Исследования крупных компаний (например, такие часто проводит HH.RU) показывают, что, получая нематериальную мотивацию, сотрудники готовы брать на себя больше ответственности и в целом имеют тенденцию к тому, чтобы работать больше и действительно работать с отдачей, а не от звонка до звонка. Они чаще склонны предлагать креативные решения задач и получают лучшие результаты работы.

Что больше всего мотивирует и демотивирует сотрудников

HH.RU в 2022 году провел опрос, в котором приняли участие 2609 человек. Из этих данных можно выделить топ-пять основных способов мотивации сотрудников. Выводы из него вы можете найти в полной статье Блога Глабикс.