1️⃣ РОМАНТИЗАЦИЯ ОФЛАЙНА Офлайн набирает силу во всём мире - и это накладывается на локальную ситуацию, когда онлайн-каналы ограничены, а офлайн становится необходимостью.

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ: → Всё больше магазинов хотят иметь офлайн-контакт с покупателями. Их оформление становится частью искусства — это можно видеть по недавним открытиям — например, 10gran. → Бренды пропагандируют живое общение. Например, Heineken запустил кампанию, призывающую к отказу от телефона: размещал в барах настольные игры и выпустил телефон-раскладушку без интернета и соцсетей. → Бизнесы организуют офлайн-ивенты, которые работают на LTV и лояльность клиентов.

2️⃣ PETPО И НОСТАЛЬГИЯ Бренды находят героев и неочевидные ниточки, которые вызывают тёплые воспоминания и создают особенную связь с клиентом.

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ: → Съёмки в стиле deathcore. → Фотосессии со знаковыми фигурами из нашего детства - например, Николаем Дроздовым или Леонидом Каневским.

3️⃣ CO-CREATION Структура коллабораций меняется.

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ: → Бренды коллаборируются не с другими брендами, а с личностями. Например, находят креатора, который создаёт продукт - от упаковки до карточек в витрине маркетплейса. → Большие бренды коллаборируют с нишевыми продуктами. Недавний кейс - коллаборация девелопера «Самолёт» и бренда Eburet, который создаёт предметы интерьера.

4️⃣ ТРИБАЛИЗМ Формирование маленьких, но очень лояльных сообществ вокруг конкретных интересов. Амбассадоры бренда - обычные покупатели.

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ: → Активно растёт приложение phori для борьбы с одиночеством, которое объединяет людей, ищущих общения. → Бренды предпочитают большим ивентам камерные, объединённые одной мыслью, ценностью, интересом.

5️⃣ ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА БРЕНДА СТАНОВИТСЯ МАРКЕТИНГОВЫМ КАНАЛО Бренды начинают придумывать вокруг своей продуктовой матрицы дополнительные элементы, которые дают новый пользовательский опыт и становятся ещё одним маркетинговым каналом.

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ: → Zara запустила свой сервис по пошиву одежды → ВкусВилл создал услугу выноса мусора курьерами

Чтобы привлекать и удерживать клиентов, недостаточно следить за трендами. Важна комплексная маркетинговая стратегия, основанная на исследованиях и созвучная с бизнес-целями компании.