кейс: одностраничный сайт. Отзыв в фото.
Нетипичная для меня тематика, но работать с нестандартными нишами всегда очень интересно.
Запрос: Повышение продаж, а также возможность показать клиенту услуги, так как в актуальных в нельзяграмме это выглядит запутанно.
Этапы работы:
- Брифинг
- Анализ целевой аудитории и конкурентов
- Формирование матрицы возражений Выделила два основных возражения - дорого и сомневаюсь, что мне это надо.
Дорого: Клиент попадает на сайт - прогревается, если ему близка идеология эксперта - видит услуги и цену - возникает возражение - закрываем возражение отзывами, раскрытием ценности продукта, уникальностью.
Сомневаюсь, что мне это надо: Закрываем возражение отзывами, описанием и осмысленным дизайном, который ведет клиента во внутренний диалог с собой.
- Разработка структуры сайта Использовала стандартный вариант структуры сайта с раскрытием информации об эксперте и услугах
1. Главная - услуги - отзывы 2. Обо мне - услуги (кнопка) 3. Услуги 4. Отзывы 5. Частые вопросы
- Разработка мудборда Утвержден с первого раза
- Разработка прототипа, а также составление текста Утвержден с первого раза
- Создание дизайна Утвержден с первого раза
- Верстка
Мне очень понравилось работать над проектом. Я долго не могла придумать оформление, но когда подобрала шрифт - все встало на свои места. Большое спасибо Владе за оперативность и открытость. Очень важно, чтобы клиент давал обратную связь, поэтому я призываю каждого, с кем работаю, говорить честно и открыто.
Я собираю мудборд и референсы перед началом работы, поэтому важно, чтобы клиент не боялся говорить и пробовать.
Со своей стороны я всегда окружаю клиента комфортом и максимально стараюсь помочь с выбором, ведь моя задача, чтобы Вы понимали на какой стадии дизайн-проект и участвовали в его создании.