Пока разбираюсь с сеткой, буду писать рабочие инструменты, мысли и инсайты. Как раз давно хотела разграничить личное и рабочее пространство.

Итак, обратная связь - ОС.

Один из самых частно используемых инструментов в менеджменте. При надлежащем применении позволяет экологично решить практически любой острый вопрос 🙋‍♀️ Самое важное, никаких личных оценок и мнений Обсуждаем только факт

Как даем: 0. Начинаем с фразы-намерения: я заметил… и хочу дать тебе ОС 1. Фиксируем успехи, подкрепляя только фактами, но не своей оценкой или мнением 2. Озвучиваем, что бы хотелось скорректировать (те самые недочеты), используя будущее время. Например, предлагаю в будущем, а что если попробовать… 3. Выражаем уверенность в общем успехе