Тип руководителей: проактивный и исполнитель? В чем отличие?

Вспомнился мне случай, когда я видел 2 разных типа руководителей на одном и том же кейсе. Возьмем простую ситуацию.

Сразу скажу, не претендую на роль учебника) это мое видение и мое мнение.

Ситуация: количество клиентов в компании увеличивается довольно быстро. Менеджеры и руководитель отдела сами ведут документацию по клиентам (просто было клиентов меньше): делают накладные, оформляют транспортные и так далее.

Руководитель-исполнитель: чтобы разгрузить менеджеров, руководитель взвалит все на себя, при этом у него совсем не останется времени на контроль и планирование и о чем будет постоянно говорить. Руководитель молча страдает, начинает негативить, качество работы отдела будет снижаться. Он сам вряд ли придет с какими-то предложениями.

Проактивный руководитель: придет с предложением: клиентов стало много, бумажек стало куча, я взял все на себя, чтобы менеджеры продавали, но теперь я не могу заниматься планированием и контролем, а это может сказаться на качестве работы отдела. Предлагаю принять помощника в отдел на операционные задачи, вот обязанности будущего помощника, его зарплата и показатели.

Но не всегда проактивный руководитель сможет быть таким же крутым исполнителем, как тип первого руководителя - исполнитель. Так какой же тип руководителя выбрать под различные цели? Как определить проактивного? Если интересно расскажу в следующем посте.