👨‍🏫 Как мы обучаем коллег исследованиям: подход ecom.tech

Костя Коваленко, руководитель отдела продуктовых исследований в ecom.tech, развивает подходы к обучению и работает над передачей исследовательских знаний дизайнерам, аналитикам, продактам и другим ролям в компании. Внутри статьи он поделился опытом о том, какие методы обучения исследованиям они применяют, зачем это делать, какие допустили ошибки и к чему пришли.

👀 Кому будет полезно: опытным исследователям, которые хотят развивать подходы к обучению внутри компании

✔️ Основные мысли:

  • Обучение продуктовых дизайнеров и аналитиков было решено проводить в формате вебинаров и ревью
  • Был проведен опрос для определения потребностей и контекста обучения
  • Были выявлены положительные последствия обучения, включая повышение исследовательских компетенций коллег и разгрузку исследователей

📌 Что внутри статьи:

  • Подход первый — вебинары и ревью
  • Подход второй — полноценный курс
  • Разработка и реализация курса
  • Шишки
  • Положительные последствия обучения
  • Подход третий. Мини-курсы + Годзилла + вебинары
  • Заключение

➡️ Ссылка на статью

@research_chan

👨‍🏫 Как мы обучаем коллег исследованиям: подход ecom.tech
Костя Коваленко, руководитель отдела продуктовых исследований в ecom | Сетка — социальная сеть от hh.ru