👨🏫 Как мы обучаем коллег исследованиям: подход ecom.tech
Костя Коваленко, руководитель отдела продуктовых исследований в ecom.tech, развивает подходы к обучению и работает над передачей исследовательских знаний дизайнерам, аналитикам, продактам и другим ролям в компании. Внутри статьи он поделился опытом о том, какие методы обучения исследованиям они применяют, зачем это делать, какие допустили ошибки и к чему пришли.
👀 Кому будет полезно: опытным исследователям, которые хотят развивать подходы к обучению внутри компании
✔️ Основные мысли:
- Обучение продуктовых дизайнеров и аналитиков было решено проводить в формате вебинаров и ревью
- Был проведен опрос для определения потребностей и контекста обучения
- Были выявлены положительные последствия обучения, включая повышение исследовательских компетенций коллег и разгрузку исследователей
📌 Что внутри статьи:
- Подход первый — вебинары и ревью
- Подход второй — полноценный курс
- Разработка и реализация курса
- Шишки
- Положительные последствия обучения
- Подход третий. Мини-курсы + Годзилла + вебинары
- Заключение
➡️ Ссылка на статью
@research_chan