💛 Как увеличить конверсию на сайте 5 советов
Недавно работала с клиентом, который обратился ко мне из-за проблем с конверсией на сайте. Люди приходили из поиска и рекламы, но продаж практически не было. Начали работать. После анализа ниши, Метрики и сайта я предложила несколько изменений — и конверсия начала расти. Вот те самые 5 шагов, которые помогли
1. Мы отредактировали тексты и написали о выгоде для клиента Когда я посмотрела на сайт, заметила, что фокус был только на том, какие они крутые, а не на пользе для клиента. Мы переписали тексты и переработали дизайн, чтобы было четко видно, как продукт решает проблемы — и конверсия пошла вверх.
2. Добавили разные способы связи Раньше на сайте был только номер телефона, что для кого-то не очень удобно. Мы добавили чат, ссылки на мессенджеры и доработали формы обратной связи. Клиент сразу отметил увеличение количества заявок через альтернативные каналы.
3. Добавили больше инфы о товарах Люди часто уходили со страницы товара, потому что информации было немного (по крайней мере меньше, чем у конкурентов в топе). Мы добавили подробные описания, отзывы клиентов, оценки и качественные фото с разных ракурсов. Это помогло увеличить продажи и снизить нагрузку на поддержку, ведь люди стали сразу получать ответы на все свои вопросы.
4. Сделали мобильную версию сайта Метрика показала, что более 60% трафика идет со смартфонов, и тогда стало понятно, что нужно срочно адаптировать сайт. После доработки дизайна клиент увидел заметный рост конверсии среди пользователей смартфонов.
5. Упростили оформление заказа Сократили количество шагов и добавили возможность покупки в один клик. Это позволило клиентам быстрее оформлять заказ, что сразу сказалось на увеличении продаж.
Вот так всего несколько простых изменений помогли увеличить продажи на сайте. А что помогло в ваших проектах?
