Тимлид не руководитель. Это эмпатичный человек из той же среды, что и команда, который направляет их, помогает распределять задачи. Тимлид помогает распределять задачи, поддерживает коллег в их профессиональном росте и создает атмосферу доверия и сотрудничества.

Его задача — не только достигать целей проекта, но и развивать команду, превращая ее в сплоченный коллектив, готовый к любым вызовам. Мы искали тимлидов среди сотрудников: расспрашивали, к кому прислушиваются остальные. Затем отправляли на обучение софт-скилам: как правильно давать обратную связь, решать конфликты, выступать на публике.