Я уверен, что для производительности команды, доверие и эмпатия также важны как и правильно настроенные процессы.      Когда новый разработчик приходит ко мне в команды, я стараюсь узнать о нем хоть немного личного: чем увлекается, есть ли жена/дети, какие есть хобби и тд.      Если кто-то из команды на дейлике мимолетно говорит что-то вроде “у меня жена/дети приболели”, я стараюсь потом на следующей встрече обязательно поинтересоваться, как самочувствие у них.      Если кто-то рассказывал, что жена/муж ищет новую работу, я обязательно спустя какое-то время спрошу - нашла/нашел ли он работу.      Перед выходными спрашиваю какие у кого планы на выходные.      Я это делаю прям на митингах, и я это делаю интуитивно и искренне.      Это позволяет каждому в команде чувствовать вовлечённость, когда они знают о teammates чуть больше чем просто список задач, над которыми они работают.      Все это позволяет выстроить в команде доверительные отношения.   Команды чувствуют искреннюю заботу и сопереживание.   Взамен команды откликаются потрясающей производительностью.