Бывает такое, что суть какого-то определения знаешь, а сформулировать не можешь. В таких случаях я всегда пытаюсь подобрать подходящий пример.

Сегодня нужно было разграничить обязанности бренд-менеджера и продуктового маркетолога. Я подготовил пять типичных кейсов из практики финтех-компании:

1. Рекламная кампания по продвижению продукта 2. День рождения компании 3. Запуск новой функции в приложении 4. Ребрендинг 5. Запуск новой платформы

Ключевым моментом было определить, кто в каждом случае лидирует процесс. Получилось, что день рождения и ребрендинг ведёт бренд-менеджер, а остальные задачи — продуктовый маркетолог.

Вот пример для запуска новой функции в приложении:

Лидер процесса — продуктовый маркетолог.

Он разрабатывает стратегию, управляет коммуникацией во всех каналах, доносит ценность до пользователя.

Бренд-менеджер обеспечивает визуальную поддержку (баннеры, лендинги), адаптирует сообщения под стандарты бренда.

Результат превзошёл ожидания — сложная тема стала понятной и доступной для обсуждения.

Примеры помогают перевести абстрактные концепции в практическую плоскость и создать общий контекст для всех участников.

Важно отметить, что примеры — это ключевой элемент любого онбординга, будь то клиент, новый сотрудник или смежник. Примеры помогают быстрее освоиться и понять суть процессов или продуктов.