Должен ли программист общаться с заказчиками?
В хорошо организованных процессах - нет. Обычный линейный разработчик должен писать код и точка. Никто не переубедит меня, что разработчик должен ходить на миллион совещаний и выпытывать ТЗ.
Но к сожалению, большинство PM и руководителей со мной не согласны 🤓
Когда я пришла в свой первый проект, мне очень хотелось занять свою нишу и всем понравится. Так получилось, что команда, с которой я работала, ушла. Пришел новый менеджер по продажам и стал звать меня на все встречи с заказчиками. Тогда я думала, что это нормально. Встречи с заказчиками отнимали больше половины рабочего времени, я уже знала и про стоимость разработки, про оказание техподдержки, про разные пакеты, собирала требования и даже формулировала ТЗ и устанавливала сроки. Работа менеджера заключалась в том, чтобы просто организовать встречу и выписать чек.
Тратя львиную долю рабочего времени на коммуникацию, я не успевала делать свои рабочие задачи, ради которых и была нанята. За время работы в проекте я сильно прокачала soft скилы, но отстала по hard скилам.
К чему это привело ? Я ушла с проекта 10 месяцев назад, но проект с трудом может существовать без меня. Менеджер до сих пор не знает, что за продукт продает. Новые разработчики не могут поддерживать и улучшать продукт, потому что их до сих пор дергают на встречи и качество кода, который я писала некем не контролировалось и оставляет желать лучшего. Одну меня заменили на 4 специалиста.
Теперь они внедряют новые процессы, пробуют разные методологии вместо того, чтобы понять простую истину - каждый должен заниматься своим делом: разработчики - писать код, менеджеры - вести коммуникации, ставить понятные задачи.
· 04.11.2024
Лиды могут быть на встрече. Им потом контракты составлять и продукт он знают лучше менеджера. А простой программист на такой встрече не нужен
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён