Бизнес-пользователи часто считают, что автоматизация ручных операций — это всегда хорошо. Но так ли это на самом деле? Давайте разберёмся! 🧐

Мы считаем, что не все процессы стоит автоматизировать. В некоторых случаях затраты на разработку и внедрение могут не оправдать себя 😒

👉 Например, в компании КАТАР используется серийное решение для управления процессом продаж и выделением людских ресурсов. Менеджер должен выполнять следующие задачи:

▪ Генерировать отчёт о процессе продаж. ▪ Принимать решение о том, какие проекты нужно перенести из продаж. ▪ Определять, когда начнётся выполнение этих проектов. ▪ Рассчитывать, сколько ресурсов потребуется для каждого проекта.

⏰ Эти задачи занимают около получаса каждую неделю.

Компания рассматривает возможность автоматизации процесса переноса данных из одной системы в другую. Однако разработка спецификации и автоматизация логики потребует значительных усилий, которые могут себя не оправдать 🤔

В таких случаях важно провести анализ затрат и выгод! Необходимо оценить, сколько времени и ресурсов потребуется на автоматизацию процесса, и сравнить это с потенциальными выгодами. Если выгоды не оправдывают затраты, то автоматизация нецелесообразна ❌

Вместо этого компания может рассмотреть возможность оптимизации существующих процессов. Например, можно сократить время на генерацию отчётов или упростить процесс принятия решений. Это будет более эффективным способом повышения производительности и снижения затрат 😏