Соучредитель Siri: Дизайнеры должны вызывать восторг
•Адам Чейер считает, что дизайнеры должны использовать магию и восхищение для создания продуктов, которые нравятся людям. •Радость является ключом к созданию у пользователей впечатлений, которые становятся привычками. •Дизайн для delight дает очевидный коммерческий эффект. •Первая версия Siri была создана в 1993 году и стала популярной после покупки Apple и установки на iPhone 4S. •Стив Джобс убедил команду Siri, что с Apple они могут изменить мир больше, чем без нее. •Команда Siri работала над созданием последовательной предыстории для Siri. •Чейер и его команда добавляли в продукт "delight nuggets", которые вызывали легкую улыбку и неожиданное удивление. •Эти "вкусняшки" стали причиной популярности Siri. •Задача нового продукта - заставить людей сначала попробовать его, а затем изменить свои привычки и использовать его регулярно. •Первый опыт должен быть положительным, а последующие - удивлять и радовать, чтобы войти в привычку. •За шесть месяцев после запуска iPhone 4S стоимость Apple удвоилась, и она стала самой ценной компанией в мировой истории. •Чейер считает, что это произошло благодаря небольшому волшебству. •Чейер позаимствовал принципы из magic world для демонстраций Siri. •Сначала он объяснял функциональность Siri, чтобы побудить людей "примерить ее на себя". •Затем наступал момент стимула, который заставлял аудиторию трепетать и активизировать нейроны.
Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.
