Тепляков Владислав: заметки топа пишет:

Дизайн мышления.

1. Основные этапы управления — планирование, делегирование, контроль. 2. Текучка связана с невыявленными запросами и неудовлетворенными интересами сотрудников. 3. Важно управлять мотивацией сотрудников, чтобы избежать текучки. 4. Линейный персонал знает что нужно исправить, потому что они находятся на месте, в полях. 5. Люди(ред. подчиненные) — это дети малые. Когда они подходят, нужно отвлечься, и уделить внимание, либо объяснять как сделать. 6. Хуже всего, это собирать обратную связь с подчиненных, и ничего с ней не делать. Лучше уже ничего не менять. 7. Жест показывающий понты — 🤘🏼(отсылка к завышенному эго, за которым 0 результата) 8. Система «Тапочки: ЦА» — пойти и посмотреть кто твоя аудитория, поговорить с ними, узнать что хотят. 9. Система «Тапочки: кто лучше тебя» — пойти посмотреть как у конкурентов. 10. Бонус: 12 архитипов — Кэрол Пирсон.