Стратегия Amazon, К. Брайар, Б. Карр
Дочитал книжку Стратегия Amazon
Интересно. Понятно, что это не всеобъемлющее описание всего, что происходило и происходит внутри компании. Тем не менее, есть полезные приемы и подходы, которые можно взять на вооружение. Это и прием на работу через Bar Raiser, и отказ от презентаций в пользу текстовых описаний (6-pagers), и «работа наоборот» через PR/FAQ.
Какие-то вещи точно не новы, но читая о их применении понимаешь, что все мы мыслим похожим образом, все сталкиваемся с аналогичными проблемами. Amazon внимателен к метрикам и в первую очередь отслеживает те, на которые может влиять («входные показатели»). Плюс ориентируются на клиента не просто на словах, в книге описаны практические шаги.
Думаю, стоит прочитать для общего развития и кругозора.