✍️ Рубрика "вопрос-ответ" Вопрос: "Один из сотрудников все время жалуется на своих коллег... каждый день по несколько раз пишет, звонит, подходит и, между делом или прямо говорит кто и что не так... и не эдак делает. Причем жалуется не только на сотрудников своего отдела, но и на смежные подразделения... Что с этим делать?"
С одной стороны, вроде бы и не плохо, что есть такой контролер. 😊 Но с другой - это может серьезно мешать работе и самих сотрудников и руководителя, которому этот "активист" все-время "доносит" информацию. От такого любой устанет.
Выход: Причин может быть несколько. И шаги надо принимать последовательно. Давайте по порядку: 1. Похвалите "активиста" и проверьте информацию на достоверность. 2. Чаще всего, так сотрудник пытается скрыть свои недочеты - чтобы "отвести взгляд", так сказать. Проверьте качество выполнения его задач. 3. Направьте это в пользу компании - повысьте ему план и количество задач/поручений. Сделайте так, чтобы ему было некогда заниматься не своим делом.
