На 14% снизили пропущенные звонки в КЦ
Почти месяц плотно занимаемся снижением пропущенных звонков кол-центра. Таргет был 5%. Максимально пропустили 16% звонков за день.
В результате вышли на стабильный показатель 2%
Интересно какими инструментами?
Почти месяц плотно занимаемся снижением пропущенных звонков кол-центра. Таргет был 5%. Максимально пропустили 16% звонков за день.
В результате вышли на стабильный показатель 2%
Интересно какими инструментами?
напишите коммент
0 комментов
можете перейти, но сначала проверьте ссылку и будьте аккуратны: не вводите по ссылке пароли, номера телефонов и банковских карт, и другие личные данные
https://
уверены, что хотите выйти?
придется авторизоваться заново, а заполненные данные будут удалены
пост закреплён — пока закрепить можно только один пост
что-то пошло не так — попробуйте снова чуть попозже
