При прочих равных, движение вперёд, всё-таки предпочтительнее! Сначала захват рынка, потом можно уже и старым друзьям о себе напомнить!

у тебя цель привлечение новых, а задача удержание старых)

Вопрос простой, но я как руководитель задала бы еще кучу вопросов. Сфера? ТЗ? Вы хотите работать на перспективу или по быстрому заработать и забыть? Есть ли специалисты для дальнейшего поддержания? Стратегия компании в целом?

Баланс. Привлечь, а потом удержать.

А главное — вовремя с некоторыми расстаться. 😅

Вопрос о сферическом коне в вакууме, есть разные цели и соотвественно инструменты, есть метрики по которым принимаются решения

Так это разные задачи, которые решают разные люди, в чем смысл вопроса? Давайте спросим, кого вы любите больше маму или папу?

Есть естественная убыль клиентов, поэтому данный источник иссякнет без новых привлеченных клиентов. Вопрос масштабности, сколько нового трафика Вы способны не упустить и довести до сделки.

Клиенты должны становится постоянными, это гарант стабильности. Привлечение зависит от ситуации: если это запуск и все страницы соцсетей пусты, а потенциально можно обслужить сотни человек, то нужен быстрый старт (но хороший). Если компания живёт хорошо или близка к "потолку" по обработке заказов, то торопиться некуда😌

2

Важнее обед по расписанию

Старый друг лучше новых двух

И то и другое слабо?

Удержание старых, а лучше старых ключевых

Удержание старых клиентов за счет чего ? - скидки, акции , обратная связь по улучшению? Честно вариантов много . Что за проект ?)

Не верно отвечать на этот вопрос без контекста. Это как вибырать что важнее: попить или поесть.

Оба варианта

На мой взгляд не должно стоять выбора, это параллельные процессы

Кратко удержание.

Смотря зачем, для чего? Какая цель изначально стоит? Важно понимать смысл, а бездумно выбирать это обречь себя на провал)