Зачем нужны дизлайки

На выходных сел за новую статью о метриках контента, где вскользь затрагиваю рейтинг.

Скажу так: без дизлайков рейтинговая система бесполезна для продакт-менеджера.

Когда дизлайки есть

Голосование точно отражает настрой тех, кто голосует.

Рейтинг можно использовать в работе с продуктом. Например, учитывать в рекомендашке.

Когда дизлайков нет

В платформу встроена культура отмены: если читатель недоволен, он исключается из коммуникации.

Недовольство не отличается от бездействия, что искажает рейтинг.

Читателям всё равно или публикация вызвала негатив? По рейтингу не поймёшь.

Что на Хабре

Дизлайки в наличии и это хорошо. Убирать их вряд ли кто-то станет, хорошие метрики на дороге не валяются.

Но наша система рейтинга тоже искажена, потому что на Хабре не все могут голосовать. С этим нужно поработать.

Зачем нужны дизлайки | Сетка — социальная сеть от hh.ru