«UX — это шутка»: люди смеются над плохим пользовательским опытом

•Люди смеются над плохим пользовательским опытом, что является формой исследования UX. •Примеры шуток: трения при регистрации, КАПЧА, отвратительный опыт оформления онлайн-заказов, неудобные модели поведения в видеозвонках, приводящий в бешенство опыт создания паролей. •Люди часто обвиняют дизайнеров в использовании файлов cookie и всплывающих окон. •Дизайнер Мэтью Уилсон дал много советов по решению этих проблем.

читать материал полностью

Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.