Что нужно для успешного определения спецификации требований в проектах аналитики?

👉 Всё просто - важно понимать, какие бизнес-решения будут приниматься на основе ваших данных.

Здесь можно применить подход, предложенный Тейлором в 2013 году, который поможет вам связать бизнес-решения с бизнес-целями проекта и определить пользовательские требования 👌

Для этого надо пройти несколько этапов:

1️⃣ Описание бизнес-решений Определите, какие решения будут приниматься на основе аналитических данных. Например, решение о закупке товаров, определение оптимального ассортимента, прогнозирование спроса и предложение услуг.

2️⃣ Связь с бизнес-целями Свяжите каждое бизнес-решение с конкретными бизнес-целями проекта. Например, увеличение прибыли, снижение издержек, улучшение качества обслуживания клиентов и повышение конкурентоспособности.

3️⃣ Декомпозиция решений Разбейте каждое бизнес-решение на вопросы, на которые нужно ответить для принятия решения. Например, для решения о закупке товаров: какой товар закупить, сколько закупить, когда закупить и у кого закупить.

4️⃣ Иерархия вопросов Определите иерархию предшествующих вопросов, на которые нужно ответить, чтобы получить ответ на вопрос более высокого уровня. Например, для вопроса «какой товар закупить?» предшествующими вопросами могут быть: «какие товары пользуются спросом?», «какие товары имеют низкую себестоимость?» и «какие товары соответствуют стратегии компании?».

5️⃣ Роль аналитической информации Определите, как аналитическая информация будет использоваться для получения ответов на вопросы и принятия бизнес-решений. Например, для решения о закупке товаров аналитическая информация может включать данные о спросе, предложении, конкурентах и затратах.

6️⃣ Пользовательские требования Опишите, как будет использоваться аналитическая информация и какие решения будут приниматься на её основе. Понимание ожидаемых способов использования позволяет определить, как полученную информацию распределять среди конечных пользователей и какую информацию они должны видеть.

7️⃣ Требования к данным и анализу Используйте полученные знания для определения требований к самим данным и анализу, который должен выполняться. В оставшейся части детально описывается каждый из этих этапов.

Совершив все вышеописанные действия, вы сможете чётко определить, что нужно сделать в проекте, связать это с целями компании и понять, чего всё-таки хотят пользователи 😉