#что_почитать Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы.

Она научит вас: – сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; – смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»; – блокировать нападки и ухищрения собеседника; – искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом! Litres.ru .. ✍🏻Ты сделан из книг, которые прочел или читаешь.