Осень радует нас крутыми и вдохновлящими событиями💛 📌И вот что мы заметили: на всех конференциях обсуждается тема well-being, осознанности, эмоционального интеллекта.

И это по-настоящему круто! Потому что мы видим, что старые методы удержания и мотивации сотрудников в текущих реалиях просто не работают. На первое место выходят индивидуальный подход и ЗАБОТА.

Вчера создатель и идеолог конференции «Больше, чем сервис» Дарья Сытина, например, рассказывала о том, как осознанность помогает развивать те самые качества, которых мы ждём от лидеров и команд: ✅ ответственность ✅ скорость реакции ✅честность ✅креативность ✅ внимательность ✅вовлеченность ✅насмотренность

Тема well-being поднималась и на прошедшем недавно MeGustro, Екатерина Погожева рассказывала, что при внедрении в компании заботливого подхода сотрудники: ✅ реже болеют и уходят на больничный ✅не склонны к выгоранию ✅ менее подвержены стрессу ✅ планируют карьерный рост в пределах компании ✅ заинтересованы в соблюдении правил внутреннего трудового распорядка ✅ увереннее взаимодействуют в командной «игре»

Мы невероятно вдохновлены этими тенденциями в сфере гостеприимства👏🏻 И ещё больше — тем, что ServiceGuru движется в этом направлении с начала года, помогая своим клиентам не просто обучать сотрудников и управлять командой, но и заботиться о своих людях на каждом этапе❤️

А на прошлой неделе мы заключили коллаборацию с сервисом для поддержания эмоционального благополучия Well,be. Если вы вдруг пропустили эту супер-новость, читайте подробности здесь