Директор контакт-центра
· 18.10.2024 · ред.Вопрос
Как считаете, есть ли на рынке кадровый голод на менеджера по продажам или зачастую проблема в неэффективной работе HR?
13 комментов
· 18.10.2024
По большей части сталкиваюсь с тем, что продажникам нужен оклад больше, чем % с продаж :)
0
ответить
коммент удалён
· 18.10.2024
На рынке есть абсолютный дефицит адекватных работодателей. Все хотят за ломаную копейку, упакованного специалиста. Да ещё и чтоб приходил со своей базой и набором инструмента. И это касается любого специалиста, хоть продажи, хоть производство, хоть сервис.
0
ответить
коммент удалён
· 18.10.2024
Однозначно, есть проблемы. Но, я бы связал их с направлением и оплатой труда. HR конечно имеет вес, но, если вакансия никоим образом не цепляет, то это скорее пытка для HR
0
ответить
коммент удалён
· 18.10.2024
Я понимаю это революция в решении, но попробуйте платить в рынке :)
0
ответить
коммент удалён
· 18.10.2024
Вопрос был абстрактный, интересны мнения, но если говорить о компании, где я работаю, то у нас средневзвешенная зп по рынку довольно хорошая, даже чуть выше средней. Плюс нет потолка, оклад + %от продаж, при этом продажи все горячие, сотрудникам просто нужно сделать хороший средний чек:)
0
ответить
ответ удалён
· 18.10.2024
Добрый день! «… проблема в неэффективной работе hr?”» Проблема в ТЗ которое выдается кадровикам. Проблема в отсутствии у кадровиков знаний (хотя бы первичных) о глобальной стратегии предприятия. Проблема в отсутствии у кадровиков обратной связи по браку. Отсутствие у кадровиков обратной реакции предприятия на поступающий брак. Это малая часть списка проблем, основанных на результатах аудитов предприятий. Менять кадры без изменения стратегии предприятия? О какой эффективности может идти речь? Это из темы «Ёжики кололись, но доедали кактус…».
0
ответить
коммент удалён
· 18.10.2024
Интересный вектор восприятия, согласен с ним) В то же время, если кадровики обладают всем необходимым для набора, должны ли они проводить первичное собеседования или это должен делать руководитель подразделения, а HRы только подбирать людей и назначать собеседования?
0
ответить
ответ удалён
· 18.10.2024
Вопрос первый: обладают ли кадровики всем необходимым? Вопрос второй: кто проводит первичное собеседование (кадровик или заказчик)? Ответы будут разные, отдельно для каждого предприятия. Заключение «как правильно» можно дать на основании исследования предприятия (аудита). Просто сказать «вот так правильно» - согласитесь, ну как-то непрофессионально. Диагноз по телефону не ставят. Я могу поделится своим опытом. Когда у меня было время для принятия решения, например, шло «плановое изменение технологий» и мог себе позволить растянуть процесс найма кадров во времени, то «да», кадровики со всеми обрядами. Первичная очистка, первичное собеседование и тд, но качественное ТЗ никто не отменял. Если земля горела, или нужен был специалист с уникальным набором знаний, качеств, свойств, то весь процесс брал на себя от текста в объявлении, и через все первичные-третичные собеседования, до приема на работу.
0
ответить
ответ удалён
· 18.10.2024
💯🤝
0
ответить
ответ удалён
· 18.10.2024
Хороших продажников всегда дефицит. Перекос спроса по профсферам - причина из того же разряда. Но главная боль, почему их не становится сильно больше - это продажа нам самим из позиции втюхивания, которая создаёт иллюзию, что продажи - это дичь какая то. Научитесь продавать экологичнее. Или улучшайте продукт до состояния, когда он способен сам себя продать через одну лишь рекламу без менеджера. Пример, где можно научиться таким продажам - https://t.me/youselllikeagod
И стоит запомнить, что скрипты не работают. Научите принципам, а не скриптам
0
ответить
коммент удалён
· 18.10.2024
Для многих менеджер по продажам , оператор КЦ - это начальная точка входа по карьере. Многие компании рассматривают людей без опыта имея мощный институт наставничества и бизнес тренеров. Согласен, что скрипты не панацея, но чек-лист сможет структурировать диалог, особенно начинающим специалистам.
0
ответить
ответ удалён
· 18.10.2024
«Чек-лист» хороший инструмент, но требовательный в составлении и проверке результатов.
0
ответить
ответ удалён
· 18.10.2024
Я как то спрашивал есть ли продажник, мейби даже без скиллов совсем - один человек робко откликнулся, потом тишина)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён