ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ КЛАССИЧЕСКИЕ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ? 🤔              Если с бизнес-аналитиками в IT-сфере всё ясно, и их функционал как под копирку (слово "как" можно и убрать) определен более чем 3000 вакансий на HH, то обязанности классического бизнес-аналитика малопонятны. Кто это вообще? 🤔 Что делает? Для чего он компаниям? За что платить этим людям деньги??              Формально я уже перечислял функционал ВА: https://set.ki/post/LwupZGQ       Теперь расскажу реальный и очень классический кейс 💼              Этот кейс у меня есть в портфолио, подтвержден письменным отзывом от собственника, так что всё реально, как было: https://disk.yandex.ru/i/vjsPTgfBASD9LA              Пригласили меня провести аудит целевой аудитории продукта. Продукт хорошо продавался не один десяток лет, но в последние годы продажи стагнировали. Вместе с командой компании (я ничего не делаю в одиночку, ведь цель проекта не только поднять, развить и улучшить, но и передать компетенции команде) мы посмотрели рынок, и накопали ещё три целевых аудитории, которые являлись потенциальными потребителями продукта. А для текущей ЦА нашли новые каналы продвижения.              Ну ок, сделали. Передал всё маркетингу, но оказалось, что самостоятельно сделать позиционирование они не могут - нет компетенций. Хорошо, сделали позиционирование, УЦП для каждой ЦА (ценностное предложение, не торговое), сформировали базовые рекламные слоганы, каналы продвижения для каждой ЦА определили.  Попутно подобрал Клиенту нового руководителя отдела маркетинга, взамен выбывшего по причине некомпетентности.             Качаем лиды. Продаж нет. Лезу в продажи - классическое консультирование, без воронки, этапов, работы с УЦП и отработки возражений.       Ладно. Полностью пересобираем продажи. Я подбираю новых продавцов, ибо опыта такого подбора в компании нет.              Выручка пошла. На выходе по-прежнему кассовые разрывы и убытки.              "Ребята, как вы управленческий учет ведёте? “ - да никак. Ок, ставлю им УУ, делаю дашборды с ключевыми показателями, вводим платежный календарь.              Попутно разрабатываю новую мотивацию практически для всех подразделений, стимулирующую работу на результат. Поддерживаю, мотивирую, успокаиваю и релаксирую команду (ибо изменения - это всегда страх и шок). Процессы - это вообще мимоходом, как промежуточный инструмент.              В итоге, полуторамесячный проект вылился в полугодовой, с впечатляющим результатом - продукт вышел на федеральный рынок, приносит деньги, приносит прибыль:  https://disk.yandex.ru/i/CdEuKw6RlrnZbQ             Это я всё к чему? Бизнес аналитик должен обладать глубокими компетенциями не только в проектировании процессов (это вообще начальный уровень), но и в маркетинге, в выстраивании продаж, в подборе персонала, в разработке действующих, основанных на продуктах процессов, KPI, в создании мотивационных программ. Ну, и конечно, внедрение всего этого - чтобы заработало. А не как некоторые консалтеры: Ну, мы вам дали инструменты, дальше вы сами..  🤷‍♂️              И, в результате, я на собеседованиях выслушиваю от эйчаров сочувственное: "Ну вы же оверквалифайд, вам у нас будет скучно“ 😶       _       #бизнесаналитик #бизнесанализ #бизнесмоделирование #бизнес #аналитика #HR #ищуработу #работа