➡️ Как сделать премиальный банковский сервис еще лучше В СберПервом уверены, что качество обслуживания напрямую зависит от удовлетворенности клиентов. Ведь в современном мире важен не только продукт, но и эмоции, которые он вызывает. Как пишет Forbes, компания запускает Академию гостеприимства — уникальную образовательную платформу для сотрудников офисов и персональных менеджеров, обслуживающих премиальных клиентов. В ходе интенсива они будут повышать свою насмотренность и эстетический интеллект. Спикерами программы станут лидеры индустрии гостеприимства — топ-менеджеры ведущих отелей, гостиниц и курортов. А искусство- и киноведы помогут развить чувство прекрасного и обогатить знания в этой сфере. Все это позволит создать для клиентов впечатляющий опыт общения и решения их задач во всех сферах жизни и в конечном итоге повысит общее качество сервиса.

Реклама. ПАО Сбербанк. ИНН 7707083893.