Stream CTO в МТС Web Services
· 19.10.2024 · ред.Вопрос
Как вы относитесь к численным персональным метрикам в оценке эффективности работы инженеров? Зло это или добро?
7 комментов
· 20.10.2024
Привет, коллега!
Не думаю, что на них можно принимать решение. Но думаю без них будет меньше прозрачности. Условно, видишь что-то западает у кого-то, пошел узнал. Может просто чел тащит сложную задачу.
Если нет понимания, почему так, можно и повнимательней понаблюдать.
Но не должно у коллег возникать ощущение, что за ними следят. А то начнут не задачи решать, а думать как соответствовать нормальным цифрам. Это точно нужно избегать.
0
ответить
коммент удалён
· 20.10.2024
Это очень сложный момент, с одной стороны добавляет прозрачности для сотрудника с другой лишает его способности работать в отрыве от конкретных метрик, что может привести к потере фокуса на продукте и все что будет делать сотрудник это либо слепо следовать метрикам, либо пытаться их хакнуть. Поэтому кажется здесь нужен тандем из персональных метрик и целей(OKR) которые помогут раскрыть потенциал не теряя при этом фокуса на качестве.
0
ответить
коммент удалён
· 20.10.2024
метрики это практически всегда хорошо для квалифицированного сотрудника - так как после оптимизации рабочего процесса можно легко достигать нужных показателей с минимальными затратами времени и усилий🙈, но не всегда однозначно для компании - так как достижение метрик и ожидаемый результат могут существенно отличаться🤪
0
ответить
коммент удалён
· 19.10.2024
Метрика не более чем повод посмотреть повнимательнее. Количество задач такое-то, это плохо/хорошо? Почему плохо/хорошо? Какие задачи по объему? Можно ли их вообще сравнивать или эта метрика хрень? Может привести их к стандарту? А зачем их приводить к стандарту? Иначе говоря, дрочить (простите) на метрики - такое себе мероприятие.
0
ответить
коммент удалён
· 19.10.2024
Пример - перцентиль по количеству MR или закрытых задач за период. В любой метрике главное - понять, как ее трактовать, чтобы не сделать хуже. Верите ли вы в то, что персонифицированные метрики могут быть использованы во благо - для выравнивания процессов, выявления трендов, а не в качестве эрзац-заменителя работы тимлида?
0
ответить
коммент удалён
· 20.10.2024
Ребят, спасибо за дельные мысли в комментах. Чуть позже в рамках поста припаркую свои соображения по этому поводу и буду рад дискуссии.
0
ответить
ответ удалён
· 24.10.2024
Как к анонизму менеджмента. Надр&чивают людей мешая спокойно работать создавая какие-то идиотские игры и правила.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён