Про экстремальный (и даже экстремистский) кост-каттинг.
Настоящий корпоративный самурай из крупной организации знает: крохоборство на большом масштабе может дать внушительные абсолютные цифры экономии. Если бы существовали детские сады для закупщиков и снабженцев, то кейс American Airlines, сэкономившей в 1989 году десятки тысяч долларов в год, убрав из меню бизнес-класса одну оливку, изучали бы там в младшей группе.
Подобные истории не дают покоя резателям костов разной степени неистовости, и иногда их действительно удается проворачивать элегантно и без последствий, но лишь при одном условии: это сохраняется в тайне от людей. В противном случае это выглядит, как сейчас принято говорить у молодежи, довольно крипово.
Очередной эпизод сериала «мы рождены, чтоб Кафку сделать былью» случился на Калифорщине. Экстремистская корпорация «Мета» уволила 25 сотрудников за… злоупотребления с ваучерами на питание.
В крупных офисах компании (например, в штаб-квартире в Менло Парк) сотрудники бесплатно питаются в столовых, где можно позавтракать, пообедать и поужинать (правда, в целях экономии начало ужина недавно отодвинули так, чтобы у сотрудников был выбор – поужинать бесплатно или успеть на шаттл до Сан-Франциско, и это вызвало большой скандал).
Но в офисах поменьше, где нет своей столовой, сотрудникам выдаются ваучеры на $25, на которые они могут заказать еду в Uber Eats. И это в России на 2500 рублей до сих пор кое-где можно посидеть в ресторане. А на $25 в Калифорнии вы сможете хорошо поесть лишь в малоизвестном американском аналоге сети «Вкусно и точка».
Собственно, «злоупотребление с ваучерами на еду» состояло в том, что некоторые сотрудники на эти ваучеры вместо еды заказывали не еду, а товары для дома – зубную пасту, средства женской гигиены и пластыри от прыщей.
Нарушителей набралось несколько сотен, но уволены после внутреннего расследования были всего пара десятков – те, кто делал это систематически. Тех же, кто это делал «иногда», просто предупредили.
Если предположить, что «систематически» – это два раза в неделю, а «иногда» – это раз в месяц, то мы получим 20 человек, которые злоупотребляли на $50 в неделю или на $2500 в год каждый, то есть около $50 тыс. в год все вместе. Прибавим к этому сто случайных нарушителей ($25 в месяц, $300 в год каждый, $30 000 в год всего), и мы получим гигантскую сумму предотвращенных (потенциальных) злоупотреблений в $80 000 в год.
Для сравнения: оборот Меты в 2023 году – $134 млрд. Медианная зарплата в Мете – около $300 000 в год, или $25 000 (грубо 2,5 млн рублей) в месяц, а в числе уволенных оказалась сотрудница с зарплатой около $400 000 в год.
Другими словами, путем героического внутреннего расследования о злоупотреблениях ваучерами на еду эйчарам Меты удалось самоотвержденно сэкономить около трети годовой зарплаты одного среднестатистического сотрудника компании. Какой это процент от общих расходов компании, составлявших в 2023 году около $110 млрд, посчитайте сами.
Зато благодаря этой истории эйчары Меты попали на страницы примерно всей желтой прессы мира, а также некоторых вполне респектабельных изданий, включая Financial Times. И идиотами они выглядят примерно равномерно, вне зависимости от желтизны конкретного издания. Хотя что с них взять – экстремисты, одно слово.
Об этом пишут веселые ребята из WTF_HR. От себя удивлюсь, что, лозунги типа «мы – одна семья!», кофемашины и прочие печеньки в офисе уже не актуальны? Или это системная закономерность – прилив сменяется отливом? Или это проявления экономического кризиса в США? Или это инициатива клининг-менеджера Меты, который убирал офис Финансового департамента и поигрался с ноутбуком хозяина кабинета?
Впрочем, неважно. Стоимость рекрутинга и адаптации специалистов взамен уволенных, даже при наличии кадрового резерва или в рамках программы ротации составит не тысячу долларов, не говоря уже о проблемах в проектах, в которых работали уволенные.
И потому важно понимать, что человеческий ресурс – наиболее важный для любого предприятия. Это ресурс, требующий тонких настроек и не терпящий грубых, необдуманных решений.