Плохо поддерживаемая «умная» система может быть хуже «тупых»

На рассуждения по этой теме натолкнула картина в одном аэропорту. Датчик на кране в санузле сломался и вода независимо от присутствия клиента течет непрерывно. Но это только пол беды. Ровно 2 недели назад была та же ситуация.

Это означает, что нацеленная на экономию система автоматической подачи воды не просто не выполняет свою функцию, но и приводит к потерям воды в разы больше старых ручных кранов.

Аналогия с управлением системами в корпорациях прямая. Можно покупать дорогие системы, но если не поддерживать их полноценно, они могут приносить вред. Сам был свидетелем подобных ситуаций.

Простой мониторинг показал бы отклонения еще в первый день проблемы. Но раз этого не произошло, либо мониторинга не существует, либо результатами его работы никто не занимается. По итогу деньги почти в прямом смысле утекают сквозь пальцы.

Знакомая ситуация? Были у вас на практике подобные примеры? Как решали?