ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ! ❌

В последнее время участились случаи обращений клиентов в связи с тем, что они столкнулись с действиями мошенников. Чаще всего речь идет о действиях с намерением получить доступ в личный кабинет Госуслуг, где главная добыча мошенника — это большой объём ваших данных. Паспортные данные можно использовать для того, чтобы оформить онлайн-кредит. Имея доступ к вашему профилю, мошенники смогут стать клиентом любого банка, авторизировавшись в портале «Госуслуги». После этого не нужно даже приходить в банк и предъявлять паспорт. Всё можно сделать удалённо. Если вдруг это произошло с вами, нижеприведенный алгоритм действий может помочь минимизировать возникшие риски. 1. Восстановите доступ к учетной записи на Госуслугах. Восстановление пароля – довольно быстрый и несложный процесс. 2. Посмотрите, где использовалась запись (Личный кабинет → Профиль → Безопасность → Действия в системе). 3. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи, чтобы понять, в каких организациях мошенники хотели взять кредиты. Обращайте особое внимание на упоминания банков и микрофинансовых организаций (МФО). 4. Свяжитесь с этими организациями. Уточните, есть ли заявления от вас, и сообщите, что их подавали не вы. 5. Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй (БКИ), в которых хранится ваша кредитная история. 6. Закажите в БКИ отчёты (это можно делать бесплатно 2 раза в год, дальше — платно). У каждого бюро свои тарифы и условия. 7. Посмотрите, какие заявки на кредиты подавались от вашего имени. Если на вас взяли кредит, срочно обратитесь в банк или МФО и сообщите, что заявку на кредит подали мошенники. 8. Проверьте и отзовите разрешения и согласия. Для этого перейдите в личный кабинет → Профиль → Согласия и доверенности. 9. Подайте заявление в правоохранительные органы (МВД, прокуратуру). Это нужно сделать, даже если в кредитной истории нет неизвестных вам заявок на кредит. Мошенники могут использовать ваши данные позже, если у них останется доступ к учётной записи на Госуслугах. Поданное заявление поможет доказать, например, что кредит или заём оформляли не вы.