Ну и вдогонку про #синдром_самозванца А точнее, про его полную противоположность.

В 1999 году американские психологи Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер опубликовали статью «Некомпетентные и не знающие об этом: как трудности в признании собственной некомпетентности приводят к завышенной самооценке».

Среди студентов провели тесты на чувство юмора, логическое мышление и грамматику. Прежде чем показать участникам их результаты, Даннинг и Крюгер попросили их оценить свою работу в процентах. Во всех трех тестах студенты, показавшие самые низкие результаты (около 15%), оценили свое место на 50% выше, чем они набрали на самом деле. В то же время участники с самыми высокими результатами недооценили себя.

Это явление назвали «эффект Даннинга-Крюгера» – когнитивное искажение, при котором люди неверно оценивают свои способности. Новички, едва знакомые с темой, убеждены, что они во всём разбираются на 5+, а настоящие эксперты переживают, что недостаточно компетентны. У первых при этом развивается завышенная самооценка, а у вторых – пресловутый синдром самозванца. Самозванцев мы уже обсудили, сейчас поговорим про псевдознатоков.

Как известно, лучше всего в управлении государством разбираются таксисты, в воспитании детей – люди, которые пару раз поиграли с племянниками, а в постановке диагнозов вообще все (кроме врачей, конечно же:)).

Если отставить иронию, то эффект Даннинга-Крюгера распространяется не только на каких-то дурачков, ему подвержены вполне умные люди, которые: 🔹Поверхностно познакомились с темой, которая их впечатлила (и теперь хотят, чтобы ею впечатлились остальные) 🔹Обожают доказывать свою правоту или имеют мотивацию это делать 🔹Считают, что им положено во всём разбираться и судить, что правильно, а что нет 🔹В принципе очень высокого мнения о своих знаниях и способностях

Есть даже кривая, которая наглядно иллюстрирует, какой путь проходит человек от дилетантства до экспертности.

На этой кривой отмечены следующие этапы: 🔸 «Пик глупости» – человек думает, что знает всё, при этом его реальные компетенции максимально низкие. 🔸«Долина отчаяния» – человек открывает для себя, что он ничего не знает (притом что уровень компетентности повысился). 🔸«Склон просветления» – после обучения у человека появляется достаточное количество знаний, чтобы применить их на практике, спокойно и рационально относиться к своему опыту, но знает, что ему есть куда расти. 🔸«Плато стабильности» – человек превращается в квалифицированного специалиста и уверен в своих знаниях.

Я начальник. Журнал для руководителей Книги для руководителя