🔤🔤 🔍 Поиск новых источников прибыли

Исследовательское агенство UXSSR поделилось кейсом работы с компанией “Детский мир”, в котором они рассказали про комплексный план по изучению предпочтений клиентов и корректировке предложения. Данный план включал оптимизацию сайта, процесса покупки и интерфейса на основе исследования пользователей.

👀 Кому будет полезно: начинающим и опытным исследователям

✔️ Основные мысли:

• Методология Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE) применена для оптимизации продукта
• Выявлены барьеры оформления подписки, связанные с неспособностью спрогнозировать доходы
• Оценка прототипа включала сценарии настройки регулярной покупки и доработку интерфейса на основе результатов

📌 Что внутри статьи:

• Вводная
• Люди, которые покупают
• Оценка прототипа
• Выгоды для клиентов
• Запуск продукта
• Итоги проекта

➡️ Ссылка на статью

@research_chan