Изначально найм сотрудника кажется очень простым процессом: тысячи людей ищут исполнителя и тысячи людей ищут работодателя. Каждому из них осталось только подойти к "витрине" и выбрать наиболее подходящее предложение.

Но, согласно "парадоксу выбора", чем больше ассортимент, тем сложнее принять решение из-за страха упущенной выгоды. А человек по своей природе не любит брать на себя ответственность.

Тут в игру вступают HR. Оговорюсь сразу, я не считаю это направление бесполезным сразу по двум причинам: во-первых, крупным компаниям всегда придётся делегировать процесс найма какому-либо сотруднику. Во-вторых, HR, обладающий высокой квалификацией в той сфере, на которую он будет нанимать сотрудника, выберет реально хорошего специалиста. Главное, чтобы такой HR постоянно следил за изменениями в сфере и делал это не по роликам на YouTube. Ведь оценивать специалиста по публичным заблуждениям опаснее, чем вообще без знаний в сфере.

Проблема, которую я вижу сейчас, гораздо глубже. Представьте что вы лучший специалист своего дела, идеальный кандидат. Не важно, пекарь или айтишник. Как будет выглядеть Ваше поведение на рынке труда? Вы заходите на HH.ru, видите миллион абсолютно однообразных шаблонных вакансий, никогда не вчитываетесь в помпезные речи об истории компании и просто кидаете пару десятков откликов исходя из графика работы и зарплаты. Ваше портфолио оформлено на скорую руку, потому что Вам незачем пижониться, сопроводительное письмо отсутствует, либо пара строк шаблоном для всех. Почему? Потому что Вы в любом случае не останетесь без работы, а тратить кучу времени на разбор безликих вакансий нет никакого желания. Вы ждёте того, кто сам заинтересован в специалисте и презентует компанию с лучшей стороны. Убедит Вас в том, что они нужны Вам. Возможно Вы прогрессивны и делегировали эту задачу агентству.

А кто идеальный кандидат для HR?

• Отлично оформленное резюме
• Сопроводительное, в котором ты разделяешь ценности компании
• Глаза, полные энтузиазма ещё до первого рабочего дня

Кто под него подходит?

• Перекупщики услуг
• Агентства
• Начинающие специалисты

*Поправка на ветер: если Вы входите в 1% лучших работодателей, то идеальный кандидат действительно вдохновится и составит под Вас резюме, а также будет знать о Ваших ценностях, осталось только попасть в этот 1%🥲

Что мы имеем на выходе? В прослойке между работодателем и исполнителем появился новый язык - язык найма. Пока исполнители точат профессиональные скиллы, агентства и перекупы учатся симулировать поведение эксперта, для них это работа, и они уделяют множество времени на теорию и практику.

В финале этого взаимодействия, работодатель получит одно из трёх:

• Заплатит за услуги HR и ежемесячно будет платить до 80% комиссии перекупам.
• Заплатит за услуги HR и получит красноречивого посредственного специалиста с риском быстрого увольнения.
• Оплатит услуги сразу двух специалистов по подбору: со стороны заказчика и со стороны исполнителя.

А теперь представьте, что Вашей компании требуется не один, а 10 специалистов. Или 100. А некоторые из них ещё и раз в год увольняются и требуется искать замену.

Сейчас в сфере найма образовалась финансовая чёрная дыра. И чем больше денег в неё закидывается, тем голоднее она становится. При этом она образует критический процент результата низкого качества и безработицу высококвалифицированных специалистов. У работодателя начинает складываться ложное впечатление о том, что найти хорошего работника почти невозможно. А у соискателя падает уровень доверия и уважения. В результате обе стороны начинают вливать ещё больше ресурсов в чёрную дыру в надежде решить проблему, но она становится только острее.

Хотелось бы закончить на позитивной волне и сказать, что у меня есть готовое решение, но увы его пока нет. Думаю, для поиска ответа потребуется целая команда специалистов из разных областей, включая самих HR. А также социальные опросы и взаимодействие с представителями обеих сторон процесса.